Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

 

 

В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (далее — Закон) независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;

время ожидания предоставления социальной услуги;

доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания;

удовлетворенность качеством оказания услуг.

При проведении независимой оценки качества услуг в сфере социального обслуживания используется общедоступная информация об организациях социального обслуживания населения Республики Дагестан, размещаемая также в форме открытых данных.

В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг Минтрудом РД с участием общественных организаций сформирован общественный совет по проведению независимой оценки качества и утверждено положение о ним.

Указанным общественным советом:

определен перечень организаций социального обслуживания населения Республики Дагестан, в отношении которых проводится независимая оценка;

сформированы предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (далее — оператор).

Заключение государственного контракта на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с законодательством о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд. Минтрудом РД по результатам заключения соответствующего контракта оформлено решение об определении оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества - Дагестанской республиканской организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов».

По результатам работы, проведенной оператором, и представления в Минтруд РД соответствующей информации, будет сформирован рейтинг учреждений социального обслуживания, а также выработаны меры по совершенствованию деятельности указанных организаций, а лучшей организации будет вручен переходящий кубок Минтруда РД.

Информация о результатах независимой оценки организациями социального обслуживания будут размещены на официальном сайте Минтруда РД в сети «Интернет», а также на сайте ГМУ с обеспечением технической возможности выражения мнений получателями услуг и иными гражданами о качестве оказания этих услуг.

Управление социального обслуживания

Минтруда РД

Последние новости Дагестана по теме:
Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

- Махачкала
В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
19:47 27.07.2017 Министерство труда
Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания - Кизляр
    В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
11:45 27.07.2017 Администрация МР Кизлярского
- Махачкала
В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
10:25 27.07.2017 Министерство труда
 
По теме
Анатолий Карибов провел совещание с представителями муниципалитетов - Правительство Республики Дагестан Сегодня, 11 августа, в здании Минтруда РД состоялось расширенное совещание с представителями муниципальных образований по вопросам повышения уровня занятости инвалидов,
11.08.2017
 
Сотрудникам КЦСОН Дахадаевского района рассказали о правилах общения с получателями соцуслуг - РИА Дагестан В комплексном центре социального обслуживания населения Дахадаевского района 2 августа прошел семинар с сотрудниками центра на тему: «Правила общения с получателями социальных услуг»,
03.08.2017
Заместитель Председателя Правительства Республики Дагестан - министр по земельным и имущественным отношениям Республики Дагестан с рабочим визитом посетила Буйнакский район - Администрация Буйнакского р-на Заместитель Председателя Правительства Республики Дагестан - министр по земельным и имущественным отношениям Республики Дагестан Екатерина Толстикова и Полномочный представитель Главы Республики Дагестан в центральном те
21.07.2018 Администрация Буйнакского р-на
Члены антитеррористической комиссии посетили лагерь «Терменлик» Буйнакского района - Администрация Буйнакского р-на Сегодня, 19 июля, в детском оздоровительно-образовательном лагере «Терменлик» прошло выездное заседание двух комиссий: антитеррористической и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав МР «Буйнакский район».
19.07.2018 Администрация Буйнакского р-на
Умахан Умаханов, депутат Госдумы РФ и сопредседатель регионального штаба Общероссийского народного фронта в Республике Дагестан является главным конструктором проекта «САМУМ» (Сверхмобильная артиллерийская многоцелевая у
17.07.2018 Дагестанская правда
Символ-победитель конкурса, организованного по инициативе регионального отделения Общероссийского народного фронта, будет изображен в виде граффити на одном из городских объектов, сообщила пресс-служба ведомства.
18.07.2018 Дагестанская правда
По итогам шести месяцев 2018 года в Дагестане отремонтировано 36 улиц, отмеченных на интерактивном ресурсе Общероссийского народного фронта  «Карта убитых дорог» , сообщили в штабе регионального исполкома фронта.
13.07.2018 Дагестанская правда
В Дагестане расстреляли двоих полицейских - Махачкалинские известия Сегодня, 20 июля, в Кизилюртовском районе на 764 км федеральной автодороги «Кавказ» обстреляли автомобиль с сотрудниками ДПС, сообщил «МИ» источник в ведомстве.
21.07.2018 Махачкалинские известия
МАХАЧКАЛА, 21 июля – РИА «Дагестан» . Два человека погибли и десять пострадали при столкновении пассажирской «Газели» и легкового автомобиля в Дагестане, сообщил РИА «Дагестан» представитель Минздрава республики.
21.07.2018 РИА Дагестан
В Кизилюртовском районе на одном из съездов с федеральной трассы недалеко от села Стальское убиты двое сотрудников ДПС ГИБДД, сообщили в пресс-службе МВД Дагестана.
21.07.2018 Дагестанская правда
  Сегодня врио Главы Дагестана Владимир Васильев выразил соболезнования близким и родным сотрудников МВД по РД – старшего лейтенанта полиции Омара Омарова и лейтенанта полиции Игоря Агасиева,
21.07.2018 Махачкалинские известия
МАХАЧКАЛА, 21 июля – РИА «Дагестан». Министерство культуры поэтапно укрепляет материально-техническую базу театрально-концертных учреждений культуры, сообщили информагентству в пресс-службе республиканского ведомства.
21.07.2018 РИА Дагестан
Осман Хасбулатов принял участие в совещании по вопросам социально-экономического развития Дагестана - Министерство экономики В четверг, 19 июля, под руководством полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе Александра Матовникова и Врио Главы Республики Дагестан Владимира Васильева прошло со
20.07.2018 Министерство экономики
Под председательством заместителя руководителя администрации президента РФ Магомедсалама Магомедова состоялось заседание президиума Совета при президенте по межнациональным отношениям.
15.07.2018 Свободная Республика
В «Анжи» перешел Белоруков - ФК Анжи Контракт с «Анжи» подписал защитник Дмитрий Белоруков. Белоруков уже знаком дагестанским болельщикам.
21.07.2018 ФК Анжи
Участником самой престижной на сегодняшний день промоутерской организации UFC станет чемпион Сурдлимпийских игр по вольной борьбе, воспитанник хасавюртовской спортшколы имени Ш. Умаханова Аскар Аскаров,
19.07.2018 Дагестанская правда
Главный тренер национальной сборной Хорватии по футболу Златко Далич возмутился тем, что успех его команды на чемпионате мира по футболу используется в политических целях.
19.07.2018 Махачкалинские известия
Александр Шувалов: «Для кизлярской молодежи участие в кадровом конкурсе «Мой Дагестан» - возможность заявить о себе» - Администрации МО г. Кизляр Кадровый резерв управленцев республики сформируют через открытый конкурс В Дагестане идет прием заявок на открытый кадровый конкурс управленцев, проводимый по поручению Владимира Васильева Правительством Республики Дагестан.
20.07.2018 Администрации МО г. Кизляр
О Б Ъ Я В Л Е Н И Е о проведении конкурса на замещение одной вакантной должности нотариуса занимающегося частной практикой Кулинского нотариального округа,
21.07.2018 Минюст
Артём Здунов: «Мы должны выбрать для горных территорий особенную траекторию развития» - Правительство Республики Дагестан В субботу, 21 июля, в Махачкале, на базе Дагестанского государственного университета народного хозяйства под руководством Председателя Правительства РД Артёма Здунова прошла очередная Стратегическая сессия.
21.07.2018 Правительство Республики Дагестан