;

Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

 

 

В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (далее — Закон) независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;

время ожидания предоставления социальной услуги;

доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания;

удовлетворенность качеством оказания услуг.

При проведении независимой оценки качества услуг в сфере социального обслуживания используется общедоступная информация об организациях социального обслуживания населения Республики Дагестан, размещаемая также в форме открытых данных.

В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг Минтрудом РД с участием общественных организаций сформирован общественный совет по проведению независимой оценки качества и утверждено положение о ним.

Указанным общественным советом:

определен перечень организаций социального обслуживания населения Республики Дагестан, в отношении которых проводится независимая оценка;

сформированы предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (далее — оператор).

Заключение государственного контракта на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания осуществляется в соответствии с законодательством о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд. Минтрудом РД по результатам заключения соответствующего контракта оформлено решение об определении оператора, ответственного за проведение независимой оценки качества - Дагестанской республиканской организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов».

По результатам работы, проведенной оператором, и представления в Минтруд РД соответствующей информации, будет сформирован рейтинг учреждений социального обслуживания, а также выработаны меры по совершенствованию деятельности указанных организаций, а лучшей организации будет вручен переходящий кубок Минтруда РД.

Информация о результатах независимой оценки организациями социального обслуживания будут размещены на официальном сайте Минтруда РД в сети «Интернет», а также на сайте ГМУ с обеспечением технической возможности выражения мнений получателями услуг и иными гражданами о качестве оказания этих услуг.

Управление социального обслуживания

Минтруда РД

Последние новости Дагестана по теме:
Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

- Махачкала
В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
19:47 27.07.2017 Министерство труда
Информация о проведении Министерством труда и социального развития РД независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания - Кизляр
    В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
11:45 27.07.2017 Администрация МР Кизлярского
- Махачкала
В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28.12.
10:25 27.07.2017 Министерство труда
 
По теме
Анатолий Карибов провел совещание с представителями муниципалитетов - Правительство Республики Дагестан Сегодня, 11 августа, в здании Минтруда РД состоялось расширенное совещание с представителями муниципальных образований по вопросам повышения уровня занятости инвалидов,
11.08.2017
 
Сотрудникам КЦСОН Дахадаевского района рассказали о правилах общения с получателями соцуслуг - РИА Дагестан В комплексном центре социального обслуживания населения Дахадаевского района 2 августа прошел семинар с сотрудниками центра на тему: «Правила общения с получателями социальных услуг»,
03.08.2017
Вопросы безопасности проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 обсудили в МЧС России на заседании Правительственной комиссии - Правительство Республики Дагестан Сегодня, 25 апреля, под руководством главы МЧС России Владимира Пучкова прошло заседание Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности,
25.04.2018 Правительство Республики Дагестан
Казим Нурмагомедов. Фото: стоп-кадр видео "Кавказского узла" https://www.youtube.com/watch?time_continue=82&v=56_mkbuzar4 - Кавказский узел Казим Нурмагомедов, обвиненный пособничестве участию в незаконном вооруженном формировании после вызволения сына из ИГ*, не заявлял о своей причастности к изготовлению подложных документов,
25.04.2018 Кавказский узел
Заседание суда в Грозном по продлению срока содержания Оюба Титиева под стражей назначено на сегодня, о чем не были предупреждены его адвокаты, которые сейчас находятся в Москве, сообщил сегодня Правозащитный центр "Мемориал".
25.04.2018 Кавказский узел
В Дагестане прошел фестиваль-смотр агитбригад центров традиционной  культуры  «Моя Родина – Россия» - Министерство культуры 24 апреля в Махачкале завершился очередной этап регионального фестиваля агитбригад «Моя Родина – Россия» с участием исполнителей-солистов и творческих коллективов Центрального территориального округа: Буйнакского, Кумторкалинского,
25.04.2018 Министерство культуры
В новом выпуске проекта «Ужин негодяев» журналисты как всегда обсуждают актуальные новости уходящей недели: Чиновники представили декларации о доходах за 2017-й год;
21.04.2018 Свободная Республика
Следственный комитет РФ по РД возбудил уголовное дело по факту мошенничества с бюджетными средствами в особо крупном размере в Дагестанском государственном объединенном историческом и архитектурном музее им.
17.04.2018 Свободная Республика
Дзамболат Тедеев назвал окончательный состав сборной России по вольной борьбе на ЧЕ-2018 в Дагестане - Махачкалинские известия Сегодня, 25 апреля, главный тренер сборной России по вольной борьбе Дзамболат Тедеев огласил окончательный список борцов, которые представят российскую команду на чемпионате Европы по спортивной борьбе в дагестанском Каспийске.
25.04.2018 Махачкалинские известия
Сегодня, 25 апреля, в спорткомплексе имени Али Алиева презентовали специальный выпуск журнала «Академия борьбы», посвященного предстоящему чемпионату Европы по спортивной борьбе в Дагестане.
25.04.2018 Махачкалинские известия
Главный тренер сборной Дагестана по вольной борьбе, врио президента Федерации спортивной борьбы Дагестана Сажид Сажидов прокомментировал «МИ» состав сборной России по вольной борьбе на предстоящий чемпионат Европы в даге
25.04.2018 Махачкалинские известия
Президент России встретился  с выпускниками программы развития кадрового управленческого резерва - Правительство Республики Дагестан       Сегодня, 25 апреля, в Москве Президент России Владимир Путин встретился с первыми выпускниками программы развития кадрового управленческого резерва.
25.04.2018 Правительство Республики Дагестан
Вопросы безопасности проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 обсудили в МЧС России на заседании Правительственной комиссии - Правительство Республики Дагестан Сегодня, 25 апреля, под руководством главы МЧС России Владимира Пучкова прошло заседание Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности,
25.04.2018 Правительство Республики Дагестан
IMG_5609-2.jpg - Махачкалинские известия Сегодня, 25 апреля, в спорткомплексе имени Али Алиева презентовали специальный выпуск журнала «Академия борьбы», посвященного предстоящему чемпионату Европы по спортивной борьбе в Дагестане.
25.04.2018 Махачкалинские известия
Военнослужащий Мартун Херунц получил ранение в ходе обстрела с азербайджанской стороны, заявило Минобороны Нагорного Карабаха.
25.04.2018 Кавказский узел
Советский район   БКД   В Советском районе Махачкалы на 8 улицах ведутся работы в рамках реализации федерального проекта «Безопасные и качественные дороги».
25.04.2018 Администрация Махачкалы